Microsoft 365 Copilot: o seu novo auxiliar de IA

Em novembro de 2022, uma pequena empresa do ramo de tecnologia, a OpenAI, lançou uma inteligência artificial, que foi o ponto de partida para uma corrida que ainda não é possível mensurar onde será o final.

 

As big techs, Apple, Facebook, Amazon, Google e Microsoft já tinha tecnologias parecidas com essas há bastante tempo, mas não lançaram por não entenderem todas as variantes que a Inteligência artificial pode alcançar. 

 

Correndo atrás do prejuízo de não serem as primeiras a lançar, as grandes empresas do mercado começaram a se movimentar e até prometeram lançamentos, como a Google e Amazon. 

 

Porém, foi a Microsoft que lançou, o que a empresa chamou de copiloto do trabalho, uma ferramente que promete mudar completamente as relações nas empresas em todo o mundo. 

 

O Microsoft 365 Copilot utiliza toda a potência da Inteligência Artificial da nova geração para trabalhar. A IA combina o poder dos modelos de linguagem LLMs (Large language models ou em português modelo de linguagem grande) com os dados de aplicação do Microsoft 365 para gerar a maior ferramenta de produtividade para empresas até agora. 

 

Para você entender tudo que o 365 Copilot faz e entender se vale a pena implementar na sua empresa, a Hoogli preparou esse artigo para te explicar todas as funcionalidades e como essa nova ferramente impacta o mercado. Boa Leitura. 

 

365 Copilot: A maior revolução dos últimos tempos?

Segundo a Microsoft, sim, mas será mesmo? Para produtividade no ambiente empresarial, não tem nada parecido com o que o 365 Copilot está prometendo. A  presidente e CEO da Microsoft, Satya Nadella, falou sobre essa tecnologia no anúncio oficial transmitido pelo LinkedIn. 

 

“Hoje marca o próximo grande passo na evolução sobre como interagimos com a computação, o que mudará fundamentalmente a maneira como trabalhamos e desbloqueará uma nova onda de produtividade”, afirmou. 

 

A Microsoft lança a ferramenta após investir pesado na OpenAi, empresa por trás do ChatGPT. Informações recentes divulgadas pela empresa revelam um aporte de US$10 bilhões. Isso é 2/3 de todo o orçamento do Brasil dedicado a ciência em tecnologia em 2023. 

 

Esse número revela como a empresa está empenhada em entrar no mercado de cabeça e o lançamento do 365 Copilot, só alguns meses após o início da corrida, expõem a garra para Microsoft estar a frente dos principais concorrentes. 

 

Antes desse lançamento de ferramenta direcionada para o trabalho, a Microsoft já tinha lançado o Bing Chat, recuso que provavelmente está rodando com o ChatGPT4, mas diferentemente da ferramenta da OpenAI, ele é um site buscas. 

 

O Bing Chat também consegue gerar textos, linguagem de programação e muito mais. Com essa nova ferramenta implementada no Bing, o buscador chegou a marca de 100 milhões de usuários. O lado ruim da ferramenta, é que ela só pode ser usada no navegador, Microsoft Edge. 

 

Como funciona o 365 Copilot?

O 365 Copilot, não utiliza o ChatGPT 4, mas sim um novo método de linguagem, que até utiliza os dados, mas se chama: Copilot System. Esse sistema se conecta ao Microsoft Graph, interface que compõe todos os dados, como e-mails, documentos, apresentações, eventos no calendário, contatos, reuniões e tudo que você faz nos programas da Microsoft. 

 

Mas não se preocupe com a segurança, o Microsoft Graph é cercado de barreiras de privacidade, que protege os seus dados e os da sua empresa. 

 

O Copilot pode ser integrado com diversos programas da Microsoft, por exemplo, com essa ferramenta, você pode pedir para convidar todos os colaboradores do setor de finanças para uma reunião às 16h, ou para resumir um e-mail enviado sobre uma reunião entre o comercial e um cliente. 

 

Uma das demonstrações na apresentação mostrou um recurso que com certeza economizará muito tempo, o Copilot pode transcrever toda a conversa de uma reunião e resumi-la para você, destacando os principiais pontos e até apontar se o clima era mais agradável ou de preocupação. 

 

O Copilot será integrado no Microsoft 365 de duas formas. Integrado aos programas do pacote office, para segundo a empresa, dar asas à criatividade, desbloquear a produtividade e melhorar as competências. 

 

A outra forma é o Business Chat,a ferramenta que marcará reuniões e montará resumos. Conheças as principais funções do 365 Copilot nos principais programas da Microsoft: 

 

Copilot no Excel 

O Copilot no Excel pode fazer analises dos dados, trazendo tendências, mostrar o que é relevante, realizar novas análises, gerar gráficos eseparar em tabelas. Marcará visualmente quais são os indicadores específicos que você está buscando. 

 

Todas essas informações podem ser pedidas com conversa natural, assim como é o diálogo com o ChatGPT.

 

Essa funcionalidade ajudará demais na produtividade de empresas, principalmente do setor financeiro que trabalham com muitos dados e números. 

 

Copilot no Power Point 

No Power Point, é possível criar apresentações utilizando documentos World, a ferramenta cria slides com textos e imagens separadas e harmoniosas. Também é possível pedir para adicionar novas informações. 

 

Caso não tenha gostado do texto, é possível pedir para reescrever. Pedir para tornar o slide mais visual ou ter animações tambémé possível. Além disso, oCopilot também faz notas de informações para você saber o que falar na hora apresentar. 

 

Montar uma apresentação visual demandava muito tempo, principalmente com grandes informações, que precisavam ser resumidas. Parece que isso acabou. 

 

Copilot no World 

No World, o Copilot, assim como no Power Point, pode ser iniciado do zero com você pedindo algum texto específico, por meio de anotações, por exemplo. Também é possível fazer o caminho inverso, transformar a apresentação em texto e mesclar com algum outro documento que tenha informações complementares. 

 

É possível transformar o texto em duas colunas apenas com um pedido, modificar, editar e cortar tópicos.  Tudo fica mais potencializado e acelera a produtividade no ambiente de trabalho. 

 

Copilot no Outlook 

No Outlook, o Copilot ajudará você a não perder nenhum e-mail. Ele consegue criar uma ordem de prioridade, proporcionando um ganho de eficiência. A nova ferramenta da Microsoft também consegue resumir e-mais e redigir respostas com dados de arquivos, como do Excel, por exemplo, pedindo para ser mais curto ou mais longo. 

 

Ele pode ser usado tanto no computador, quanto no celular e pode criar e-mais, sendo mais profissional ou casual, com mais informação ou menos. Tudo que você precisará fazer é revisar e enviar. 

 

Copilot no Teams 

No Teams, com o Copilot, até as reuniões que poderiam ser um e-mail serão produtivas. Você pode pedir para resumir o que aconteceu até agora ou resumir a reunião inteira no final. 

 

A ferramenta resumirá o que cada pessoa disse e quais os principais pontos levantados. Você poderá perguntar quais questões não foram respondidas, tudo em tempo real. 

 

Você pode até criar agendas de reunião de acordo com o histórico do bate-bapo e identificar as pessoas certas para esse acompanhamento. Otimizando bastante o tempo de todos os colaboradores. 

 

Bussines Chat

O Microsoft Business Chat é um assistente pessoal que te auxiliará em todas as tarefas que envolva os programas da Microsoft como listamos acima. 

 

Segundo a Microsoft, ao usar o Chat, ele pode criar respostas relevantes e precisas para prompts de linguagem natural, como: aconteceu alguma coisa ontem com cliente X. 

 

O bot poderá ser acessado quando conectados com uma conta corporativa ou por meio do Microsoft Teams. Ainda não foi informado um prazo certo para estar disponível e nem os preços. 

 

Não é Só Para o Mundo Corporativo

O Microsoft 365 Copilot possui funções que vão além do âmbito empresarial, essa nova ferramenta irá proporcionar benefícios a indivíduos que trabalham sozinhos, em equipes menores ou para professores e alunos.

 

As suas funcionalidades permitem ao usuário obter bastante ganho de produtividade. Por exemplo, para quem estuda para concurso, será possível resumir materiais gigantescos em poucas páginas. 

 

O Copilot também poderá gerar uma lista dos clientes que mais geraram vendas, com base no número de mensagens trocadas, além de permitir a tabulação da produtividade do usuário, incluindo informações como número de palavras e tempo de criação, por meio do Excel.

 

Para criadores de conteúdo, o Copilot é uma ferramenta que se tornará essencial, já que consegue criar a estrutura de vídeos e podcasts, e também pode realizar a parte mais trabalhosa da pesquisa, resumindo artigos inteiros e consolidando informações.

 

O futuro das inteligências artificiais 

Como mencionado, a corrida das inteligências artificiais foi iniciada no fim de 2022 e por mais que pessoas questionem que essas ferramentas não são inteligências artificiais, ao pé da letra, por não possuírem inteligência em si, apenas imitarem. O ChatGPT e o Copilot revolucionarão o mundo atual. 

 

O Google diz que inventou algo muito mais poderoso e inteligente, mas não irá colocar no mercado sem fazer os testes éticos e legais necessários. Uma parte desses programas do Google já tem nome, Bard, um robô de conversação que será integrado nas buscas do Google e deve ser lançado ainda em 2023. 

 

Dependendo do que você pesquisar, o Bard exibirá, além dos links, pequenos textos para explicar o que foi perguntado. Assim como no ChatGPT, também será possível perguntar e dar ordens para ele executar, algo muito parecido com o Bing Chat. 

 

Outro braço de pesquisa do Google em IA é o MusicLM, uma ferramenta que compõe músicas com um prompt, por exemplo, "rock estilo anos 80 com batida eletrônica". Já a Meta, empresa guarda-chuva do Facebook está desenvolvendo uma inteligência artificial que consegue produzir vídeos a partir de textos. 

 

Muitas outras pesquisas estão sendo realizadas no momento, tanto pelas big techs, quanto por empresas menores, como a OpenAi. O futuro é promissor e deve facilitar a vida das pessoas nos ambientes de trabalho e fora deles. 
 

A Inteligência Artificial no Marketing Digital

Falamos muito sobre como o Copilot e as inteligências artificiais impactarão as empresas em geral, mas como fica o marketing? Com a evolução do algorítimo de busca, as Machine Learning, que é a capacidade de uma máquina ou sistema aprender sem necessidade de programação, tem ganhando mais espaço no mercado. 

 

A qualificação de leads gerado pelo RD Station Marketing, utiliza Machine Learning, no qual é possível priorizar os leads mais qualificados e canalizar os esforços de vendas para os locais corretos. 

 

As ferramentas que utilizam inteligências artificiais conseguem coletar e analisar uma quantidade muito maior de dados do que seria possível manualmente, permitindo identificar padrões e tendências de busca.

 

Quando falamos que o Google e o Facebook identifica o público conforme os sinais e padrões que eles mostram na navegação, não são pessoas que definem isso, é uma inteligência artificial que guarda informações e disponibiliza para os especialistas usarem da melhor maneira. 

 

Por isso, as inteligências artificiais como o ChatGPT não mudaram tudo da noite para o dia, inteligências artificiais já estão fazendo um ótimo papel há bastante tempo. O algorítimo que só te recomenda coisas que você curte também é uma inteligência artificial que utiliza os seus padrões de curtidas e outros fatores. 

 

Agora, mais que nunca, é importante você ter especialistas cuidando da sua empresa, para decidir o que é o melhor e traçar estratégias que condizem com seu segmento, público-alvo e metas. 

 

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